MIMVRE

O MIMVRE nasceu como uma solução de mercado flexível, capaz de ser integrada em qualquer núcleo de negócios, para facilitar o uso e gestão das operações de campo e ordens de serviço.
 

A missão do MIMVRE é tornar-se a melhor alavanca de transformação digital para os clientes que desejem levar as operações de campo a outro nível, ou iniciar o caminho digital a partir de uma abordagem iterativa e de um tempo competitivo no mercado.
 

Porquê o​ MIMVRE?

  • Melhora o desempenho da atividade dos técnicos de campo através da digitalização
  • Oferece um melhor serviço ao cliente, atendido por técnicos de campo
  • Fideliza e recompensa os melhores técnicos de campo
  • Não é necessário pagar por uma solução de mercado com base no número de técnicos de campo

Para quem?

Fabricantes e prestadores de serviços que:

  • Desejem expandir ou redesenhar a operação de serviço nos seus negócios
  • Precisem renovar o seu extender ou front-end tecnológico para diferentes dispositivos
  • Queiram uma ferramenta personalizada com um tempo reduzido para o mercado
  • Exijam controlo em tempo real e modo offline
  • Redução Opex e licenciamento
  • Solução orientada ao usuário
  • Time to Market reduzido:
  • Solução Digital
  • Agile
  • Sem custo

Projetado para acrescentar valor de maneira rápida e fácil no âmbito em que os gestores e técnicos precisam nas operações de campo, podendo comunicar-se com qualquer solução de back-end para gestão da manutenção de ativos e materiais, como SAP PM, SAP MM, IBM Maximum etc.

Fornece as funções básicas para a realização de operações de campo de gestores e técnicos, suportadas numa arquitetura funcional e tecnológica, que permite que sejam expandidas e adaptadas às particularidades de cada processo e organização de maneira simples e ágil.

Pode incorporar funções digitais de valor para o técnico, como o Kit de Comunicação com centro de suporte remoto, a solicitação de pagamento do serviço feito ao cliente via móvel e funções de valor para os gestores, como a dinamização das forças de campo por meio de campanhas baseadas em técnicas de gamificação.

Preparado para ser implantado numa infraestrutura CLOUD após um ciclo de vida de adaptação e implementação AGILE.

Software de gestão que a BABEL oferece aos seus clientes, sem nenhum custo, como ponto de partida para o design e criação da sua solução ad-hoc de engajamento em serviços de campo móveis.
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