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BCOM

Plataforma que permite criar serviços de comunicação (mensagens instantâneas / chat, push, sms, voz, dados multimédia) para personalizar e proteger as necessidades empresariais de interação com clientes e/ou empregados.

É um módulo que pode ser incluído em processos já existentes ou de nova criação que exijam uma comunicação segura e em tempo real, tendo um alto grau de adaptabilidade e de integração.
 

  • Vantagens
  • Target
  • Casos de uso
  • Tecnologia
  • Controlo Total: Instalado e gerido nos próprios servidores do cliente, sem requerer plataforma de terceiros.
  • Segurança Plena: Todas as comunicações e dados de BD são encriptados.
  • Multiplataforma: Disponibilidade para Web, iOS e Android.

Qualquer empresa com necessidade de estabelecer comunicações seguras de forma interna ou com os seus clientes.

  • Mensagens Privadas.
  • Complemento de Ferramentas de Negócio.
  • Integração com Call Center.
  • Rastreamento da atividade dos utilizadores.
  • Análise Assíncrona de processos de negócio.

O módulo backend foi desenvolvido com tecnologia node.js e existem módulos clientes com tecnologias HTML5 e Angular.js, bem como desenvolvimentos nativos em iOS e Android.

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