Política de privacidade

A presente política de privacidade fornece informações acerca do tratamento de dados realizado para o conjunto de pessoas indicado em cada capítulo.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

Identificação: BABEL SISTEMAS DE INFORMACIÓN S.L.
CIF: B-83603191
Morada física: C/ Príncipe de Vergara 108, 8ª Planta, (CP) 28002, Madrid
E-mail: [email protected]
Telefone: 917 452 370
Encarregado de Proteção de Dados (E.P.D.): GESPRODAT S.L.
Contacto do EPD: [email protected]

FINALIDADES DO TRATAMENTO

Tratamos os seus dados pessoais com as finalidades seguintes:

Em geral para:

Atender os pedidos de informação recebidos através dos nossos canais de contacto e através dos formulários do nosso sítio.
Entender o comportamento do utilizador do sítio web com o fim de detetar possíveis ataques informáticos ao nosso sítio. Para este efeito, utilizamos a informação estatística elaborada pelo Fornecedor de Serviços Internet.

Clientes:

Atender os pedidos de informação recebidos através dos nossos canais de contacto e através dos formulários do nosso sítio.
Executar a prestação dos serviços para os quais fomos contratados e as atividades derivadas desses serviços (administração, faturação, contabilidade, desenvolvimento de projetos).
Gestão da relação comercial.
Envio de comunicações comerciais, notícias e novidades sobre o setor das novas tecnologias, TIC e transformação digital dos processos, bem como de eventos organizados pela Babel que possam ser do seu interesse.
Realizar inquéritos de qualidade que nos permitam avaliar o nosso serviço.
Atender e resolver reclamações e incidentes.
Cumprir as obrigações estabelecidas na lei.
Entender o comportamento do utilizador do sítio web com o fim de detetar possíveis ataques informáticos ao nosso sítio. Para este efeito, utilizamos a informação estatística elaborada pelo Fornecedor de Serviços Internet.

Fornecedores:

Gestão da relação comercial e das atividades derivadas da gestão de compras ou da aquisição de serviços a terceiros (administração, faturação, contabilidade, gestão de compras produtivas e não produtivas).
Atender e resolver reclamações e incidentes.
Cumprir as obrigações estabelecidas na lei.

Parceiros:

Gestão da relação de colaboração e das atividades que derivam dessas colaborações (serviços, consultoria, suporte, participação em eventos).
Envio de comunicações comerciais, notícias e novidades sobre o setor das novas tecnologias, TIC e transformação digital dos processos, bem como de eventos organizados pela Babel que possam ser do seu interesse.

Candidatos a ofertas de emprego:

Gerir a sua candidatura.
Comunicar consigo para informação do estado do processo de seleção e da sua candidatura.
Envio de comunicações comerciais, notícias e novidades sobre o setor das novas tecnologias, TIC e transformação digital dos processos e as relacionadas com o recrutamento na empresa, para além das técnicas, conselhos e metodologias relativas aos processos de seleção de pessoal.

Participantes em eventos:

Gestão da participação e assistência das pessoas interessadas nos eventos organizados, promovidos ou realizados em colaboração com a Babel.
Envio de comunicações comerciais, notícias e novidades sobre o setor das novas tecnologias, TIC e transformação digital dos processos bem como de eventos organizados pela Babel que possam ser do seu interesse.

Subscrição do blogue:

Gestão da subscrição dos utilizadores interessados no envio periódico da newsletter da Babel sobre inovação, talento e tendências tecnológicas.
Envio de comunicações comerciais, notícias e novidades sobre o setor das novas tecnologias, TIC e transformação digital dos processos, bem como de eventos organizados pela Babel que possam ser do seu interesse.

Canal de denúncias:

Tratamento de dados pessoais para efeitos de gestão do canal interno de queixas ou do canal de ética, investigação dos fatos e proposta de medidas corretivas.

Cursos de e-learning:

Gerir dados dos utilizadores (criar contas, gerir perfis, dar acesso a recursos, atribuir credenciais de acesso, resolver incidentes, entre outros).
Realizar as actividades de formação em e-learning integradas no curso, incluindo mas não se limitando a: frequência de aulas, ambiente de ensino em linha, fóruns de participação, tutoriais, preparação de exames, contacto com formadores, inquéritos de qualidade e satisfação dos cursos, pedidos de material, emissão de diplomas ou certificados.
Comunicações comerciais e informativas: para manter os participantes informados sobre notícias e actualizações sobre cursos de formação em e-learning que possam ser do seu interesse.
Contacto geral: para manter contacto com os participantes em questões directa e indirectamente relacionadas com cursos de formação em e-learning, a fim de responder aos seus pedidos.

LOCAL DO TRATAMENTO

Os seus dados pessoais são tratados dentro do Espaço Económico Europeu, não sendo transferidos para fora desse espaço a não ser que estejamos obrigados a realizar tal transferência em virtude de uma imposição legal, caso em que a transferência será regulada por uma garantia adequada de acordo com o RGPD.

BASE JURÍDICA

De acordo com o tipo do seu relacionamento com a nossa organização baseamo-nos no seguinte:

Em geral:

No consentimento que nos deu para tratar os seus dados para as finalidades indicadas, contactando-nos através dos meios disponibilizados na página web e através dos formulários de contacto.
No nosso legítimo interesse em proteger a nossa imagem, negócio e evolução evitando ataques à nossa página web.

Clientes:

Na informação necessária para executar, desenvolver e manter um contrato de prestação de serviços.
No cumprimento das obrigações legais. A título de exemplo e sem limitação: a Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores, o Direito Fiscal Geral, a Lei Fiscal das Empresas, Lei de Auditoria de Contas, Lei do Imposto sobre o Valor Acrescentado, Código Civil, Código Comercial, etc.
No consentimento que nos deu para tratar os seus dados para as finalidades indicadas, contactando-nos através dos meios disponibilizados na página web e através dos formulários de contacto.
No nosso legítimo interesse em apresentar aos fornecedores que o exijam antes de nos atribuir um projeto, informações de contacto através das quais eles podem verificar a nossa experiência em projetos semelhantes. Informaremos apenas os dados de contacto profissional da pessoa que pode comprovar essa informação e apenas para esse efeito.

Fornecedores:

Na informação necessária para executar, desenvolver e manter um contrato de prestação de serviços.
No cumprimento das obrigações legais. A título de exemplo e sem limitação: a Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores, o Direito Fiscal Geral, a Lei Fiscal das Empresas, Lei de Auditoria de Contas, Lei do Imposto sobre o Valor Acrescentado, Código Civil, Código Comercial, etc.

Parceiros:

Na informação necessária para executar, desenvolver e manter um contrato de prestação de serviços.
No cumprimento das obrigações legais. A título de exemplo e sem limitação: a Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores, o Direito Fiscal Geral, a Lei Fiscal das Empresas, Lei de Auditoria de Contas, Lei do Imposto sobre o Valor Acrescentado, Código Civil, Código Comercial, etc.

Candidatos a ofertas de emprego:

No consentimento que nos deu para processar os seus dados para as finalidades indicadas.

Participantes em eventos:

No consentimento que nos deu para processar os seus dados para as finalidades indicadas.

Subscrição do blogue:

No consentimento que nos deu para processar os seus dados para as finalidades indicadas.

Canal de denúncias:

Cumprimento das obrigações legais. A título de exemplo e sem limitação: Lei Orgânica sobre Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais, Diretiva (UE) sobre a proteção das pessoas que denunciam violações do Direito da União.

Cursos de e-learning:

Execução de um contrato, entendido como o serviço de formação e-learning, que é um curso em linha sujeito a termos e condições (de utilização da plataforma, participação, frequência, passagem, comportamento, conteúdo, etc.).
Cumprimento das obrigações legais, entendidas como as obrigações legais que a empresa tem relativamente à execução, desenvolvimento e conclusão de um curso de formação em linha sobre e-learning (regulamentos de consumidores e utilizadores, tributação).

EXATIDÃO DOS DADOS

A parte interessada garante que os dados fornecidos são verdadeiros, exatos, completos e que estão atualizados; comprometendo-se a reportar quaisquer alterações aos dados fornecidos através dos canais disponibilizados para o efeito e indicados no ponto 8 desta política. A parte interessada será responsável por quaisquer perdas ou danos, diretos e indiretos que possam resultar do incumprimento da presente obrigação.

No caso de o utilizador fornecer dados de terceiros, o utilizador declara que tem o consentimento das partes interessadas e compromete-se a transferir as informações contidas nesta cláusula exonerando a organização de qualquer responsabilidade decorrente do incumprimento desta obrigação.

PERÍODO DE ARMAZENAMENTO

Conservaremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para a realização das finalidades para as quais foram recolhidos e, desde que não revogue os consentimentos concedidos, nos seguintes períodos:

Em geral:

Os dados pessoais do utilizador serão armazenados até que o utilizador exerça o seu direito de apagamento.

Clientes:

Os dados serão guardados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e para determinar as possíveis responsabilidades que possam decorrer dessa finalidade e do tratamento dos dados de acordo com os regulamentos aqui expostos para além dos períodos estabelecidos nos regulamentos de arquivo e documentação aplicáveis.
Para o envio de Newsletters e comunicações comerciais, os dados serão conservados até que seja exercido o direito de apagamento.

Fornecedores:

Os dados serão guardados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e para determinar as possíveis responsabilidades que possam decorrer dessa finalidade e do tratamento dos dados de acordo com os regulamentos aqui expostos para além dos períodos estabelecidos nos regulamentos de arquivo e documentação aplicáveis.
Para o envio de Newsletters e comunicações comerciais, os dados serão conservados até que seja exercido o direito de apagamento.

Parceiros:

Os dados serão guardados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e para determinar as possíveis responsabilidades que possam decorrer dessa finalidade e do tratamento dos dados de acordo com os regulamentos aqui expostos para além dos períodos estabelecidos nos regulamentos de arquivo e documentação aplicáveis.
Para o envio de Newsletters e comunicações comerciais, os dados serão conservados até que seja exercido o direito de apagamento.

Candidatos a ofertas de emprego:

Os dados pessoais do candidato serão armazenados para processos de seleção presentes e futuros até que o candidato exerça o seu direito de apagamento.

Em qualquer caso, se foi assinado qualquer tipo de contrato, depois da resolução de uma relação contratual que nos vinculou, somos obrigados a manter os seus dados pelos prazos legalmente estabelecidos aplicáveis à nossa atividade.

Em todos os casos os seus dados serão mantidos apenas para este fim, estando bloqueado o acesso aos mesmos e qualquer outro tratamento que não o indicado aqui.

Participantes em eventos:

Os dados serão guardados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e para determinar as possíveis responsabilidades que possam decorrer dessa finalidade e do tratamento dos dados.
Para o envio de Newsletters e comunicações comerciais, os dados serão conservados até que seja exercido o direito de apagamento.

Subscrição do blogue:

Os dados serão conservados até que seja exercido o direito de apagamento.

Canal de denúncias:

Os dados serão conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e para determinar eventuais responsabilidades que possam decorrer desta finalidade e do tratamento dos dados, para além dos períodos estabelecidos nos regulamentos de arquivo e documentação aplicáveis.

Cursos de e-learning:

Os dados relativos aos cursos, aos participantes e à sua actividade gerada serão conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e para determinar eventuais responsabilidades que possam decorrer desta finalidade e do tratamento dos dados, de acordo com as obrigações legais e de responsabilidade exigidas à empresa, para além dos períodos estabelecidos nos regulamentos de arquivo e documentação aplicáveis.

COMUNICAÇÃO DE DADOS

Em geral:

Os dados pessoais recolhidos não serão, em caso algum, transferidos para terceiros ou em eventos públicos exceto nos casos em que isso seja consentido, em que voluntariamente participe ou por obrigações expressas na lei.

Clientes:

Os dados pessoais recolhidos serão comunicados sempre que seja necessário para o desenvolvimento, cumprimento e controlo dos serviços solicitados ou contratados, ou por obrigações legalmente exigidas à Babel, não sendo em nenhuma circunstância transferidos para terceiros sem autorização prévia do interessado. Os dados podem, por exemplo, ser transferidos às seguintes partes: à Agência Estatal de Administração Tributária, a Entidades Bancárias e Financeiras, a entidades dedicadas ao cumprimento ou incumprimento de obrigações monetárias e outras Administrações Públicas com competência na matéria.

Fornecedores:

Os dados pessoais recolhidos serão comunicados sempre que seja necessário para o desenvolvimento, cumprimento e controlo dos serviços solicitados ou contratados, ou por obrigações legalmente exigidas à Babel, não sendo em nenhuma circunstância transferidos para terceiros sem autorização prévia do interessado. Os dados podem, por exemplo, ser transferidos às seguintes partes: à Agência Estatal de Administração Tributária, a Entidades Bancárias e Financeiras, a entidades dedicadas ao cumprimento ou incumprimento de obrigações monetárias e outras Administrações Públicas com competência na matéria.

Parceiros:

Os dados pessoais recolhidos serão comunicados sempre que seja necessário para o desenvolvimento, cumprimento e controlo dos serviços solicitados ou contratados, ou por obrigações legalmente exigidas à Babel, não sendo em nenhuma circunstância transferidos para terceiros sem autorização prévia do interessado. Os dados podem, por exemplo, ser transferidos às seguintes partes: à Agência Estatal de Administração Tributária, a Entidades Bancárias e Financeiras, a entidades dedicadas ao cumprimento ou incumprimento de obrigações monetárias e outras Administrações Públicas com competência na matéria.

Candidatos a ofertas de emprego:

Os dados pessoais recolhidos não serão transferidos para terceiros exceto em cumprimento de obrigações expressas na lei.

Participantes em eventos:

Os dados pessoais recolhidos não serão transferidos para terceiros exceto em cumprimento de obrigações expressas na lei.

Subscrição do blogue:

Os dados pessoais recolhidos não serão transferidos para terceiros exceto em cumprimento de obrigações expressas na lei.

Canal de denúncias:

Os dados acima mencionados podem ser transferidos para terceiros autorizados por regulamento, com a única finalidade de proceder, se for caso disso, com apoio ou aconselhamento no tratamento e investigação dos fatos e na proposta de resolução da queixa. Do mesmo modo, os dados contidos na queixa podem também ser comunicados à autoridade competente por fatos que constituam uma infração penal ou administrativa, se for caso disso.

Cursos e-learning:

Só podemos partilhar informações pessoais com determinadas empresas que prestam serviços à Babel como Fornecedores ou Encarregados, fornecendo apenas os dados necessários para estas finalidades. Exigimos que qualquer empresa com a qual possamos partilhar informações pessoais proteja esses dados de acordo com esta política, limite o uso de informações pessoais à prestação de serviços e às nossas instruções além de assinar os correspondentes contratos de acesso aos dados de acordo com os regulamentos de proteção de dados em vigor.

DIREITOS

O titular dos dados pode exercer os seguintes direitos:

Acesso, o direito de solicitar informações ao responsável pelo tratamento de um ficheiro sobre se os seus dados pessoais estão a ser tratados.
Rectificação, o direito do sujeito dos dados a solicitar a modificação dos dados que são inexactos ou incompletos.
Oposição, o direito de um indivíduo se opor ao tratamento dos seus dados pessoais ou à cessação desse tratamento.
Decisões individuais automatizadas, o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada unicamente no processamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produz efeitos legais sobre ele ou que o afecta de forma semelhante de forma significativa.
Restrição, o direito de suspender o processamento dos dados pessoais do utilizador em certos casos.
Apagamento ou Oblivion, o direito ao apagamento dos dados pessoais da pessoa a quem os dados dizem respeito.
Portabilidade, o direito de solicitar ao responsável pelo tratamento que forneça os dados pessoais num formato estruturado e claro ao responsável pelo tratamento de dados ou a outro responsável.

Pode exercer os seus direitos escrevendo para Babel - GDPR Compliance Unit no seguinte endereço electrónico: [email protected].

Poderá ser-lhe solicitada uma cópia do seu bilhete de identidade ou documento equivalente a fim de provar a sua identidade, se necessário.

Analisaremos o seu pedido e/ou queixa a fim de lhe dar uma resposta e resolver o incidente o mais rapidamente possível. O período máximo de resposta será de 30 dias a contar da recepção, que pode ser prolongado por um período máximo de 2 meses, se necessário.

Se ainda considerar que os seus dados pessoais não foram tratados adequadamente, pode apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente.

O GRUPO BABEL É CONSTITUÍDO:

Babel Tenedora de participaciones S.A., Babel Sistemas de Información S.L., Babel Ibérica S.A., Babel Sistemas de Información S de RL de CV, Babel Sistemas de Información, S.A.R.L., Babel USA INC., Babel Gestión de Inmuebles S.L., Ingeniería e Integración Avanzadas S.A.U., Valor e Innovación en la Gestión Sanitaria Avanzada S.A.U., Babel Chile Ltda., Ingeniería e Integración Avanzadas del Perú S.A.C., Grupo Babel S.A., Grupo Babel de El Salvador S.A. de C. V., Grupo Babel de Guatemala S.A., Grupo Babel de República Dominicana S.R.L., Grupo Babel de Panamá S.A., Grupo Babel Colombia SAS, Babel Azores LDA, Babel Centroamérica, S.L., Ironbit Apps S.A. de C.V., y KinetIT LDA.

Canal de denúncias:

Através deste email whistleblowing pode denunciar comportamentos criminosos ou irregulares dentro da nossa organização, dos seus empregados, ou de terceiros que tenham uma relação com a nossa empresa.

MAIS INFORMAÇÃO

Informamos que a Babel está presente nas redes sociais e não partilha nem comunica qualquer informação pessoal de utilizadores amigos ou seguidores. A Babel atua também como administradora em cada uma destas redes sociais, adotando as medidas de segurança e as configurações de privacidade adequadas disponibilizadas por estas redes sociais. Pode consultar as suas Políticas de Privacidade e Condições de Utilização nos seguintes links:

FACEBOOK

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INSTAGRAM

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LINKEDIN

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MEETUP

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