Definição da metodologia, procedimentos e processos para a normalização e segurança da qualidade e armazenamento dos dados na área de Business Intelligence. Implantação de um serviço gerido que permita a evolução do modelo de dados dos sistemas informacionais de Linha Direta, garantindo a coerência e simplicidade do mesmo. Administração e gestão eficaz dos metadados para enriquecer o dicionário de dados e a comunicação dos indicadores e métricas de valor para o negócio.
Algumas vantagens:
- Menor risco: Maior controlo das informações e maior segurança dos dados.
- Qualidade: Melhoria da qualidade do serviço e das informações.
- Capacidade produtiva: Aumento da capacidade produtiva pela normalização.
- Poupança de custos: Automatização de processos nas B.D.