El Internet de las Cosas y la gestión de estos datos están suponiendo una auténtica revolución industrial en el sector del transporte. Desde Babel facilitamos a nuestros clientes soluciones que permiten, en tiempo real y de manera desatendida, controlar su flota de vehículos por tierra, mar y aire optimizando su operación y proporcionando nuevos servicios de valor añadido a sus clientes.

Gracias al uso de la información de la que en la actualidad están provistos los distintos medios de transporte es posible realizar un análisis de las rutas óptimas, reducir el consumo de combustible, mejorar los plazos de entrega, etc. Dada la competitividad actual en el sector del transporte, con multitud de plataformas compitiendo entre distintos modelos de negocio (desde las plataformas logísticas tradicionales hasta las nuevas fórmulas de consumo basados en las redes sociales), la tecnología se convierte en un factor diferenciador. Es especialmente importante explotar la información más allá de las conocidas opciones de compra online y seguimiento del pedido o del trayecto realizado. Mediante el uso de la información disponible es posible reducir el coste de la operación mediante, por ejemplo, el mantenimiento predictivo de la flota de vehículos o el cálculo de la velocidad óptima de desplazamiento que permite reducir el consumo de combustible, los costes de reparación y los tiempos de espera, el análisis meteorológico que permita evitar situaciones conflictivas especialmente importantes para el transporte aéreo y marítimo o reducir los tiempos de inactividad de buques y aeronaves a la espera de acceso al destino, etc.

Las soluciones son múltiples y la tecnología a utilizar diversa. Desde Babel podremos asesorarles en la transformación digital de su negocio, aprovechando la información disponible, en ocasiones desaprovechada, mediante servicios de consultoría de calidad y el uso de las mejores soluciones tecnológicas.

La absoluta consolidación de internet como canal de venta ha hecho que en muchos nichos del sector del transporte, y más concretamente en el transporte de pasajeros, este sea el principal canal de venta. Por tanto, es imprescindible para las empresas la priorización del e-commerce dotándolo de importantes partidas presupuestarias que posibiliten la incorporación de las últimas tecnologías que hagan posible hacer frente a la demanda de información y operaciones de compra y gestión de billetes por parte de los viajeros.

En el caso de Babel en los últimos 12 años acompaña a ALSA en la definición de su estrategia e-commerce desarrollando los diferentes canales de información y venta de los productos de la compañía (billetes de autobús, alquiler de vehículos con conductor, servicios a empresas, etc.) consiguiendo año tras año batir récords de ventas y lo que es más importante, hacer que los canales digitales cobren más peso en relación con los canales de venta clásicos.

Para ello Babel mantiene integrado en ALSA un equipo multidisciplinar de personas que, de manera permanente y mediante la aplicación de modelos ágiles, conceptualización, consultoría tecnológica y un profundo conocimiento del sector trabajan en el mantenimiento evolutivo y la observación tecnológica, para seguir a la vanguardia y adelantarse a los retos que plantea el futuro mediante la aplicación más eficiente de las nuevas tecnologías digitales: chatbox, robotización, inteligencia artificial, geoposicionamiento, machine learning…

Desde Babel acompañamos a nuestros clientes en el proceso de transformación agile en sus organizaciones, normalmente estos cambios comienzan por la implantación de procesos ágiles en los equipos de desarrollo y en paralelo trabajando para extender esta cultura al área de negocio para conseguir trabajar de forma alineada. Los objetivos fundamentales que se persiguen con este cambio son mejora de la calidad y reducción del tiempo de desarrollo, reducción del tiempo en sacar al mercado las características más importantes del proyecto y Ayuda en la implantación de procesos ágiles en equipos de trabajo y creación de una estrategia de cambio cultural en el área de negocio.