IBERIA. A la vanguardia en el sector del transporte aéreo

IBERIA es una aerolínea con unos 400.000 vuelos anuales y unos 25 millones de pasajeros, perteneciente al Grupo IAG GBS de la que forma parte. Dicho grupo nació de la fusión de las compañías British Airwais e IBIERA, y a día de hoy se han ido incorporando otras empresas al grupo como Aer Lingus, Iberia Express, Vueling, Level, etc. IBERIA confía en Babel para llevar a cabo la transformación digital de su negocio, y nuestro desempeño con ellos se inició en el año 2013, centrándose a día de hoy fundamentalmente en cuatro áreas diferentes, la principal sería la gestión agile y desarrollo dentro de los canales web y mobile de Iberia.com. También de manera muy activa en la arquitectura y desarrollo de la plataforma NDC (New Distribution Capability) como nuevo canal de ventas. En tercer lugar estaría todo el área de DiT (Digital Tranformation), donde participamos en los proyectos más innovadores de la compañía como pueden ser BOTs, embarque biométrico, etc. Por último trabajamos en diferentes proyectos relacionados con el área de Fidelización, muy ligado al concepto “AVIOS” y su gestión con los clientes. IBERIA se encuentra en pleno proceso de transformación Agile y ha confiado en Babel para acompañarlos y ayudarlos en este proceso, donde aportamos variedad y experiencia en el tipo de perfiles, así como el expertise necesario para la consecución de proyectos core para el negocio del cliente