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El pasado miércoles 12 de junio se celebró en el Hyatt Centric Gran Via Madrid el Executive Meeting de LivePerson, en el que BABEL participó como partner preferente. Fue una ocasión única para conocer LivePerson, una solución líder mundial en la gestión omnicanal de mensajería que permite reducir de forma drástica los costes de atención al cliente e incrementar los ratios de conversión.

Conclusiones

Al evento asistieron más de 30 empresas, algunas de ellas, como clientes de LivePerson, compartieron sus casos de éxito con esta plataforma de mensajería: NH Hotel Group, Facebook o Grupo MASMOVIL. Todos ellos coincidieron en que este es el comienzo de una nueva era conversacional y que las plataformas de mensajería son una gran oportunidad de negocio.

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