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BABEL Eventos

I Jump Start Day: Conversational AI

10 marzo 2020 - Calle de José Ortega y Gasset, 53
28006 Madrid

Te invitamos al primer taller práctico organizado por BABEL y Artificial Solutions.

A medida que más y más clientes interactúan con empresas a través de canales digitales, se están implementando asistentes virtuales impulsados por AI. Estos asistentes permiten gestionar las solicitudes de los clientes en sitios web, aplicaciones móviles, aplicaciones de mensajería para consumidores y redes sociales.

De hecho, *Gartner, firma analista líder, predice que para 2021, el 15% de todas las interacciones de servicio al cliente serán manejadas completamente por AI, un aumento del 400% desde 2017. Pero como Gartner ha señalado, no todas las soluciones de conversación impulsadas por la IA son iguales.

Con esta sesión práctica podrás entender cómo funcionan los bots conversacionales y una solución avanzada e integral para el despliegue de asistentes digitales avanzados.

 

Sobre el evento

  • Dirigido a los equipos de CIOs de grandes empresas que buscan cómo comenzar con la IA conversacional.
  • Espacio limitado.
  • Para asistir debes inscribirte y recibir correo de confirmación de BABEL.

 

Agenda

9.00– 9.30 h. Registro y café de bienvenida

9.30–10.30 h. Introducción

10.30–11.30 h. Artificial Solutions, Teneo and Conversational AI

11.30–13.30 h. Ejercicios prácticos

13.30 – 14.30 h. Comida

14.30 – 16.30h. Ejercicios avanzados

16.30 - 17.00 h. Técnicas para entender el pensamiento del usuario

17:00. Cierre

Conclusiones

En este taller, junto a Artificial Solutions y algunos de nuestros clientes, hemos aprendido a crear desde cero un chatbot funcionalmente completo. Aplicando la herramienta de ArtiSol, Teneo Studio, implementamos este asistente en una aplicación de una cadena de pizzerías a domicilio, facilitando así la interacción con el usuario.

Hubo preguntas muy interesantes y la sesión fue bastante fluida, ya que los participantes tenían curiosidad en trabajar con los chatbots y aprovechar sus prestaciones.

Esto pone a prueba un buen formato que seguro que mantendremos en el futuro.

Fotografías y vídeos del Evento

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