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Dentro de nuestra empresa pueden aparecer problemas en algún proceso de todo el engranaje. Para analizar detenidamente estos fallos surge el Process Mining, o minería de procesos. Esta metodología se centra en detectar todos los procesos que se desvían del modelo ideal y optimizarlos para producir una eficiencia común entre todas las actividades empresariales.

Es un sistema que se basa puramente en los hechos y no en simples conjeturas, algo que nos explica de forma resumida nuestro compañero Alejandro Fernández en esta nueva Geeky Pill:
 
 
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