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Política de cookies

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños ficheros que se instalan en el disco duro o en el navegador del ordenador, tablet, smartphone o dispositivo equivalente con funciones de navegación a través de Internet y ayudan a, entre otros: personalizar los servicios del titular de la web, facilitar la navegación y usabilidad a través de la misma, obtener información agregada de los visitantes de la web, posibilitar la reproducción y visualización de contenido multimedia en la propia web, permitir elementos de interactuación entre el usuario y la propia web, habilitar herramientas de seguridad, etcétera.

DEFINICIONES UTILIZADAS EN ESTA POLÍTICA DE COOKIES

  • Dato: Es la información que se obtiene por medio del equipo terminal del usuario a través del dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos (cookies u otros). El dato será personal cuando se trata de información sobre personas físicas identificadas o identificables, en los términos que establece el artículo 4 del RGPD
  • Información agregada: información no nominal, típicamente numérica y a efectos de proporcionar información estadística
  • Equipo terminal: Es el dispositivo desde el cual el usuario accede al servicio, como un ordenador personal, un teléfono móvil, una tablet, etc., y a partir del cual se obtiene la información
  • Editor: responsable o titular de la página web
  • Tercero: entidad externa, colaboradora, prestadora de servicios o relacionada con el editor, interviniente en la gestión de algunas cookies
  • Responsable de la cookie: el editor, responsable, titular de la página web o, incluso, el tercero en algunos casos
  • Hábitos de navegación: tendencias que muestra el usuario cuando navega través de una página web como, por ejemplo, tiempo que visita la página, partes que visita, secciones más frecuentes, origen de la visita, destino de la visita, entre otros.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES EXISTEN?

Según la entidad que la gestiona:

  • Cookies propias: son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal:

  • Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
  • Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies:

  • Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales. También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.
  • Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncio.
  • Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

EN CONCRETO, ¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS?

  • _gat: Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Permanencia: 1 minuto.
  • CurrentContact: Almacena la GUID del contacto relacionado con el visitante actual del sitio. Se utiliza para realizar un seguimiento de las actividades en el sitio web. Permanencia: 50 años.
  • sp_t: Se usa para reproducir audio de Spotify en la web. También puede ser usada para registrar la interacción y las preferencias del usuario con el contenido de audio. Permanencia: 2 meses y 1 día.
  • sp_landing: Se usa para reproducir audio de Spotify en la web. También puede ser usada para registrar la interacción y las preferencias del usuario con el contenido de audio. Permanencia: 1 día.
  • lang: Almacena las preferencias de idioma que el usuario ha seleccionado para mostrar el contenido basado en ese idioma. Permanencia: Sesión. 
  • _gid: Se usa para distinguir a los usuarios. Permanencia: 24 horas.
  • _gat_*****: Cookie establecida por Google Analytics para controlar el número de solicitudes. Permanencia: 1 minuto.
  • _ga: Registra un identificador único por cada usuario que visita la web y monitoriza cómo usa el usuario la web. Estos datos son usados con una finalidad estadística. Permanencia: 2 años.
  • YSC: Registra un identificador único para actualizar los videos de YouTube que el usuario ha visualizado. Permanencia: Sesión.
  • VISITOR_INFO1_LIVE: Esta cookie permite a YouTube comprobar el uso del ancho de banda. Permanencia 5 meses, 4 semanas y 1 día.
  • IDE: Cookie de Click Doble (Google) que ayuda a analizar y a optimizar las campañas de anuncios. Permanencia: 1 año, 3 semanas y 4 días.
  • GPS: Cookie que permite a YouTube rastrear dispositivos móviles mediante el uso de datos del GPS. Permanencia: 30 minutos.
  • _hjid: Cookie de Hotjar. Cuando un usuario entra por primera vez a la web, se genera un identificador único. Este identificador se usa para registrar el comportamiento del usuario y si entra de nuevo a la web, se le asocia el mismo identificador previamente creado. Permanencia: 1 año.
  • _hjAbsoluteSessionInProgress: Hotjar está configurando esta cookie para fines de rendimiento y análisis. Permanencia: 30 minutos.
  • _hjIncludedInSample: Esta cookie se usa para que Hotjar sepa si el visitante está incluido en la muestra que se utiliza para generar Heatmaps, Grabaciones, etc. Permanencia: 2 minutos.
  • ASP.NET_SessionId: Se crea la primera vez que un usuario accede a la web. Cada vez que un usuario quiere autentificarse en nuestra aplicación se limpia la sesión y se sobre-escribe esta cookie en el navegador. Es una medida de seguridad en el control de sesiones de aplicaciones ASP.NET. Permanencia: Sesión.
  • csrftoken: Esta cookie está vinculada a la plataforma de desarrollo web Django para Python. Está diseñado para ayudar a proteger un sitio contra un cierto tipo de ataque de software en formularios web. Permanencia: 1 año.
  • cookiefirst-id: Esta cookie guarda el ID único para que CookieFirst pueda identificar a los usuarios que visitan esta web. Permanencia: 1 año.
  • cookiefirst-consent: Esta cookie guarda sus preferencias de cookies para este sitio web. Usted puede cambiarlos o retirar su consentimiento fácilmente. Permanencia: 1 año.

Mediante las cookies _gat, _gat_*****,  _hjIncludedInPageviewSample, _hjAbsoluteSessionInProgress y VISITOR_INFO1_LIVE no se elaboran perfiles de los usuarios que navegan a través de la web ni, por tanto, se toman decisiones automatizadas basadas en estos datos. 

Mediante las cookies CurrentContact, sp_t, sp_landing, lang, _gid, _ga, YSC, IDE, GPS,_hjid, ASP.NET_SessionId, csrftoken, cookiefirst-id y cookiefirst-consent, se elaboran perfiles de los navegantes de nuestra página web, para tomar decisiones automatizadas. Este perfilado y las decisiones que se toman sobre los datos tiene como consecuencia un mayor nivel de personalización y predicción sobre las preferencias de los navegantes.

Puedes informarte de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies, así como de los riesgos que supone dicha transferencia de acuerdo con sus propias políticas ajenas a este sitio web, accediendo a sus correspondientes políticas de cookies facilitadas en cada caso en la tabla anterior.

¿CÓMO DESACTIVAR LAS COOKIES?

El bloqueo o desactivación de todas las cookies ayuda a proteger la privacidad, pero también puede limitar la experiencia en algunos sitios web, así como limitar funcionalidades o, incluso, no permitir la correcta navegación o utilización de algunos de sus servicios.

Puedes activar o desactivar las cookies descritas anteriormente (a excepción de las cookies técnicas, que son necesarias para el correcto funcionamiento) a través del configurador que aparece en el aviso de uso de cookies, al acceder a nuestra página principal. Ten en cuenta que, si aceptas las cookies de terceros, deberás eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.

Del mismo modo, si quieres saber cómo desactivar las cookies en los navegadores web más populares, accede a los siguientes tutoriales:

Si tienes alguna pregunta o duda acerca de esta Política de Cookies, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios de contacto de nuestra página web.

Si deseas información competa y concreta sobre protección de datos personales, te remitimos a nuestra política de privacidad.