Supervisión de servicios de valor añadido de Telefónica

Monitorización y supervisión en 24x7 de los servicios de valor añadido de Telefónica de España desde nuestro Centro de Gestión de Infraestructuras y Servicios (CGIS), cubriendo servicios como Mensajería SMS y MMS (Premium y corporativos), Mobile Device Management (MDM), pagos, localización, presencia... Cabe destacar la utilización de herramientas de Business Intelligence y Monitorización, que nos permiten anticiparnos a las incidencias mediante la creación de sondas específicas para cada servicio.

Casos de éxito destacados