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Digitalización de procesos de coordinadores de pista de IBERIA

Digitalización de procesos de coordinadores de pista de IBERIA

BABEL ha realizado para IBERIA la digitalización de los procesos de los coordinadores de pista, que se encargan de asegurar que todo esté listo para el despegue de los aviones: chequeos en las salidas y llegadas, relativas a aspectos como equipaje, catering, limpieza, tripulación, embarque de pasajeros, combustible, etc. 

A través de una app móvil, se facilita y optimiza el trabajo de dichos coordinadores, teniendo muy presente, la importancia de que dicho trabajo de campo requiere de un cuidado UX.

Las principales ventajas obtenidas en el proyecto son:

  • Digitalización. Se elimina la gestión en papel y posterior ingreso en los sistemas que se viene haciendo hasta ahora.
  • Dinamización, eficiencia. Los coordinadores realizan su trabajo de forma más eficiente con las facilidades aportadas por la aplicación.
  • Tiempo real. La información importante recogida por el coordinador de pista se envía al servidor en tiempo real.
  • Gestión de alertas.
  • Actualización de tareas on line.

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